暴雨、强对流、台风等极端天气多发洪涝和地质灾害易发威胁人民群众生命财产安全。为了更好地了解公众在防汛救灾方面的需求,常州市水利局于2025年8月20日至2025年9月19日开展了防汛及应急救援宣传知识问卷调查活动,现将调查情况反馈如下:
一、调查数据统计
(一)参与情况统计
本次问卷调查的参与者主要为36岁-60岁受过高等教育的人员,且关注过(经常83.33%,偶尔16.67%)防汛应急安全相关宣传(如防灾减灾、急救知识等)。
(二)应急救援宣传主题关注情况
调查显示,最关心的应急救援宣传主题为:事故灾难(火灾、交通事故等)占100%,家庭急救知识(烫伤、割伤等)占83.33%,公共卫生事件(传染病、食品安全等)占 83.33%,自然灾害(地震、洪水等)占 66.67%,社会安全事件占50%。市民希望应急救援宣传内容的难度和深度主要为:简单易懂,适合大众理解占66.67%;有一定专业性,但能通俗解释占33.33%。
(三)宣传传播载体及频率
认为最能吸引注意力的宣传形式为:短视频(如抖音、快手等)占33.33%,图文并茂的内容(如公众号文章、海报等)占33.33%,实地演练(如社区火灾、地震演练、体验活动等)占33.33%。对应急救援宣传的频率的看法为:每月至少一次占50%,每周至少一次占16.67%,每季度至少一次占16.67%,每年至少一次占16.67%。参与应急救援宣传相关的活动或培训的愿意程度为:非常愿意占83.33%,比较愿意占16.67%。
(四)宣传关注的平台
更倾向于通过哪种平台接收应急救援宣传信息:社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)占100%,官方政府网站或APP(如应急管理局网站等)占83.33%,电视、广播等传统媒体占66.67%,社区公告栏、宣传栏占50%。
(五)应急救援宣传不足之处
目前应急救援宣传存在的不足之处为:宣传渠道不够广泛占83.33%,缺乏互动体验占83.33%,宣传内容不够全面占66.67%,宣传形式不够多样占66.67%,宣传频率不够高占50%,宣传内容不够贴近生活实际占50%。
二、调查结果分析
从调查结果来看,公众关心的应急救援宣传主题比较丰富,内容简单易懂,适合大众理解;且愿意参与应急救援宣传相关的活动或培训。宣传频次为每月至少一次占50%,宣传形式可以通过短视频(如抖音、快手等)、图文并茂的内容(如公众号文章、海报等)、实地演练(如社区火灾、地震演练、体验活动等)方式;宣传载体为:社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)占100%,官方政府网站或APP(如应急管理局网站等)占83.33%,电视、广播等传统媒体占66.67%,社区公告栏、宣传栏占50%等。此外,被调查者认为目前应急救援宣传存在宣传渠道不够广泛占83.33%、缺乏互动体验占83.33%、宣传内容不够全面占66.67%、宣传形式不够多样占66.67%、宣传频率不够高占50%、宣传内容不够贴近生活实际占50%等问题。
三、意见和建议
为有效提升应急救援宣传的质量和效果,增强公众对应急救援工作的认知和支持,针对目前应急救援宣传存在的问题需要:
1.优化内容策划:根据不同群体、场景的特点,定制针对性强、通俗易懂的宣传内容,结合案例、故事等形式,增强吸引力。
2.拓展传播渠道:充分利用新媒体平台(如微信、抖音等),结合短视频、直播等形式,扩大信息传播范围,提高传播效率。
3.增强互动性:通过线上互动活动(如问答、投票等)、线下体验式活动(如应急演练、科普展览等),鼓励公众参与,提升宣传的互动性和趣味性。
4.建立评估反馈机制:定期对宣传效果进行评估,收集公众意见和建议,及时调整宣传策略和内容,确保宣传工作的针对性和有效性。
|