服务生态市创建 常州市河管护步入良性轨道 |
发布日期:2011-01-10 来源:常州水利局 |
“十一五”以来,在市委、市政府高度重视下,水利部门以“巩固清水工程整治成果”为中心,实现城市河道“水清、面洁、岸绿、流畅”。坚持“安全、资源、环境”三位一体,加强专业保洁队伍管理,整合信息和管理等资源,进一步提高河道保洁的覆盖率和保洁成效,加强河道长效管理考核的力度。使城市河道长效管理工作从无到有、从不规范到逐步规范,从季节性服务到全天候服务,保洁范围逐年扩大,考核标准逐年细化,管理工作逐年深入,为常州水环境的显著改善,服务和推进创建国家生态市作出显著贡献。 长效管理体制进一步健全。2006年以来,为积极推动河道长效管理的开展,按照“条块结合、以块为主、属地管理、加强指导”的原则,明确由各区、镇街道区负责辖区范围内河道的管理。市水利局明确一名副局长分管,主要负责市级以上河道保洁和市区河道长效管理的技术指导、督查考核。根据河道管理目标,结合市区实际,制订了管护工作计划。统一制定管理标准。对城市河道管理实行“五定”,即:“定人员、定标准、定河段、定责任、定报酬”。定人员,要求每公里河道不少于1-2人管理;定标准,要求做到河面清,无漂浮物,河岸无杂草;定河段,要求管理河段明确,告示牌明晰;定责任,要求管理任务、管理者姓名、电话公开;定报酬,要求每米河道配备资金每月不少于3-5元。河道保洁人员实行“五统一”管理:即“统一着装、统一标准、统一时间、统一考核、统一公布”。统一着装,指保洁人员工作时穿统一的服装;统一标准,指全市河道保洁管理标准统一;统一时间,指保洁人员出工时间统一;统一考核,指对保洁人员实施同一标准的考核;统一公布,指对考核结果进行统一公布,接受监督,强化河道管理责任意识。目前,中心城区(天宁、钟楼、戚区)范围426条主要河塘均已落实专职保洁队伍,已有保洁人员460余人,保洁船只183条。其中市局直管的21条河道共 长效管护机制基本确立。在以往换水的基础上,为积极配合水环境质量提升工程,专门制订《常州市区防洪排涝工程调度运行方案(试行)》《常州市区河道引清调水调度方案(试行)》《常州市区河道长效综合管理目标考核办法》等文件,全面确立三大机制:一是建立引清换水机制。组织市河道处与天宁区水利局、钟楼区水利局、新北区水利局及戚区水利局,共同研讨科学有效的调、换水方案。优化河道常态换水机制和应急换水机制,不断提高河道防洪、防涝标准和换水条件。目前经“清水工程”整治后的46条河道中,具备换水功能的河道共有37条,涉及换水泵站42座。二是建立长效保洁机制,实城区河道保洁社会化管理,高密度覆盖率基本实现了河面无漂浮物目标。中心城区平均每 考核体系更趋合理。通过积极探索, 在管理过程中,形成了“政府-水利局-巡查员-保洁员”四级督查的管理网络:市级督查,包括每季市政府组织的联合督查和每月水利局组织的抽查,由水利局负责根据每阶段河道管理中出现的新情况制订检查内容,并进行量化打分;区督查考核,每月由区政府)牵头,水利局负责进行,根据考核结果拨付保洁员工资,并通报考核情况,督促整改。一是规范考核流程。提出“痕迹管理、无缝衔接”的工作流程,巡查人员每日在巡查过程中,做好工作记录,包括文字、图片等资料,用于日后备用,确保河道保洁不留空白、死角。保洁人员在各自保洁标段上,做好河道水面及岸坡垃圾的清理工作,同时在标段交界处(如相关路段、桥梁等),做到无缝对接,双方标段的保洁员均能对其河面段进行打捞,不互相推托。二是明晰考核标准。本着奖优罚劣、奖勤罚懒、鼓励上进,鞭策落后的原则,制定《市河保洁员奖罚制度》和《市河巡查员奖罚制度》,明确把考评办考评成绩,作为对相关人员评先表模的重要依据。针对水面保洁的特殊性,高度安全生产问题,及时落实明确《河道保洁作业安全操作制度》《河道保洁奖惩制度》,并在会议上反复重申,要求全体保洁人员严格遵守各项规章制度。三是强化社会公开。2008年起,先后在市区河道上或桥梁旁等醒目位置,设立了管护责任牌,内容为河道名称、起迄位置、管护责任人、巡查责任人以及公开监督电话等,接受群众监督,提高管护的责任和效果。 应急管理能力进一步提升。“十一五”期间,根据常州市城市长效综合管理数字化工作实施意见要求,建立城市管理河道管理的二级平台,开通二级平台服务热线,并实行24小时值班制;通过12319网站,由市城市管理监督指挥中心直接派单,由水利部门直接受理问题。自2008年5月开通二级平台以来,累计收到各类派单151件,对各类管理问题,如河道水面、斜坡垃圾问题,保证在一个小时内及时清理完成,护栏缺损问题,确保在7个工作日内修理结束,河水黑臭问题,及时派员了解,组织调换水、活水,改善黑臭现象。确保在第一时间处理完毕,第一时间反馈。2008年以来共修复护栏 总体上看,“十一五”期间,是城市河道管理水平提升最快,取得效果也较为明显时期,全市以水系畅通、水面整洁、水质良好、水景美丽为目标,以河面、河坡全覆盖保洁为中心,进一步理顺管理机制,健全各项管理制度,加强保洁队伍建设,深化管理考核,大大提高了河道管理的水平,城市河道初步呈现出水清、流畅、岸绿、景美的水乡风貌。市河管护在常州城市长效管理考评中,排名多次靠前。2008年、2009年还取得年度总排名第四的好成绩。2009年,我市以市河管护为素材和蓝本,摄制的《永远的河道清洁工》获得省水利系统电视散文征文唯一的金奖,并被选送至水利部文明办交流,取得了荣誉。 |
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