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| 市水利局窗口开展“争创群众最满意窗口”创先争优活动 |
| 发布日期：2013-05-16 来源：水政处 |
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近日，为积极响应市行政服务中心以“争创群众最满意窗口”为主题的创先争优活动，市水利局窗口结合工作实际，制定了“争创群众最满意窗口”的具体实施方案，深入开展各项行政服务工作，更好地服务经济发展、服务群众、服务基层。 工作目标：服务百分百贴心，群众百分百满意。 具体措施：一、认真做好审批事项咨询解释。站在当事人立场，优化其报批选项。二、开展表格代填写，材料免费代复印服务。窗口第一次认定事实即时受理，材料可以通过邮件、传真、QQ、邮寄或现场勘查补全。三、审批结束后及时通知，告知群众下一步需要开展的工作，交代清楚时间地点人物事项，令其省时省力省心。 |
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